Assistente de Backoffice
Descrição da vaga
Responsável pelo relacionamento com os grandes clientes, gerenciando as operações logísticas de ponta a ponta, planejando cada etapa do processo logístico, administrando os procedimentos solicitados pelos clientes, gestão de custos extras operacionais e responsável pelo apoio às outras áreas integradas a cadeia logística, garantindo a satisfação e retenção dos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Atender clientes, garantindo suporte desde a entrada do pedido até a entrega da carga no destino final.
- Atuar na resolução de ocorrências operacionais ao longo de toda a cadeia logística, assegurando agilidade na comunicação e na tomada de decisão.
- Gerenciar o relacionamento operacional com transportadores rodoviários, terminais portuários e demais parceiros envolvidos na operação.
- Monitorar diariamente as operações, garantindo o cumprimento dos prazos, a atualização das informações e a comunicação contínua com clientes e fornecedores.
- Realizar confirmações de booking, acompanhar prontidão de carga, promover o pushing de novas demandas e assegurar o correto planejamento dos embarques.
- Acompanhar os processos operacionais relacionados à movimentação da carga nos terminais, liberações, janelas operacionais e demais etapas necessárias para o embarque e desembarque.
- Executar a gestão logística das cargas, realizando o envio de tracking aos clientes, confirmações de embarque, transbordo, atracação, desembarque e entrega.
- Elaborar e conduzir planos de ação para tratamento de desvios operacionais, buscando minimizar impactos, garantir a satisfação dos clientes e assegurar os indicadores de desempenho da operação.
Requisitos e qualificações
- FORMAÇÃO:
Ensino médio completo.
- DESEJADO:
Ensino Superior Completo em Administração, LogÍstica ou correlatos.
Informações adicionais
O que a Log-In proporciona?
- Pra cuidar da sua saúde física e mental:
🩺 Plano de saúde e Plano odontológico, extensivos a seus dependentes;
💙 Programa Viva Bem: Com Atendimento focado na Saúde Física, Saúde Emocional e Saúde Social.
🤰🏻 Programa Amor de Mãe Programa de Gestantes | Amor de Mãe
🏋️ Gympass (Desconto em academias).
- Pra apoiar seu dia a dia:
🚌 Vale transporte ou Transporte porta a porta (terminal);
🛒 Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, recebemos o alimentação em dobro;
😎 Loginers: Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
🏠 Modalidade de trabalho híbrido;
💙 Ah! Por aqui comemoramos todas as grandes datas comemorativas
- Pra desenvolver sua carreira:
🚀 Construção de PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) com sua liderança;
🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;
🚀 Treinamentos e acesso a Universidade Corporativa (Unilog-In);
🚀 Ciclo de Gente: Com Avaliação de Desempenho anual
🚀Acompanhamentos de Metas
- Você no centro:
💆️ Momento Terapêutico: O Momento Terapêutico une duas atividades, através de um intervalo focado em ginástica laboral e alongamentos.
☕Área de vivência: Local reservado para tomar aquele cafezinho
💙Squad de Diversidade: Por aqui, somos todos plurais. Temos um grupo de pessoas que fomentam temas sobre diversidade, equidade e inclusão.
💙Reembolsos: Creche/Maternal, Óculos e Material Escolar
💙Day Off: Folga concedida para comemoração do aniversario.
tem menu de contexto
JORNADA DE TRABALHO:
De segunda a sexta, de 09 as 18 horas.
LOCAL DE TRABALHO:
Santos
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Triagem de Currículos
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Contratação
Bem-vindos a Bordo,
Aqui, na Log-In, somos movidos por pessoas. Pessoas disruptivas, engajadas e apaixonadas por entregar as melhores soluções logísticas integradas do país. Conectamos o Brasil e o Mercosul com eficiência, inteligência e propósito — porque para nós, logística vai muito além de movimentar cargas: movimentamos oportunidades, negócios e histórias.
Somos mais de 1.000 corações que, todos os dias, colocam em prática valores que traduzem a nossa essência:
Simplicidade, Atitude de Dono, Espírito de Equipe, Cliente no Centro, Segurança e Foco em Resultados.
Esses são os pilares que nos guiam e que tornam a nossa jornada muito mais sólida, humana e colaborativa.
Nossa cultura e o cuidado com a nossa gente nos levam cada vez mais longe. Acreditamos em ambientes diversos, equitativos e inclusivos, e nossa dedicação se reflete no que mais importa: a experiência das pessoas que fazem a Log-In acontecer.
Em 2025, fomos novamente reconhecidos com o Selo Great Place to Work® (GPTW), conquistas que reforçam o nosso compromisso de construir um ambiente onde todos possam crescer, aprender e se orgulhar de fazer parte.
Nossa jornada também é guiada pela inovação, responsabilidade e compromisso com o meio ambiente. Evoluímos para entregar soluções mais eficientes, tecnológicas e sustentáveis para nossos clientes e para o futuro.
Venha fazer parte da Log-In 💙.
Será um prazer ter você construindo essa jornada com a gente!
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