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Assistente de Atendimento

Job type: Effective

Work model: Hybrid

Position for persons with disabilities

Job description

QUEM SOMOS?

Bem-vindos a Bordo,

Aqui na Log-In somos um time formado por pessoas disruptivas, engajadas e apaixonadas que gerenciam e operam as melhores soluções para a movimentação de cargas por meio da cabotagem, complementada por ponta rodoviária. 

 

Hoje somos mais de 1.000 corações que se destacam por unirem valores que inspiram a companhia. Por aqui, os valores são as diretrizes que traduzem aquilo em que acreditamos, que são: simplicidade, atitude de dono, espirito de equipe, cliente no centro, segurança e foco em resultados. 

 

Nossa cultura e o cuidado com a nossa gente nos transporta para posicionamentos ainda mais diversos, equitativos e inclusivos. O resultado de toda nossa dedicação é refletido em pesquisas de clima realizadas com nossos colaboradores. Em 2022, a Log-In conquistou, pelo segundo ano consecutivo, o selo de Great Place to Work®(GPTW). No mesmo ano, entramos no Ranking GPTW de melhores empresas para trabalhar do Espírito Santo e, em 2023, no Ranking de melhores empresas para trabalhar no Rio de Janeiro.

 

Uma conquista que nos orgulha e nos incentiva a continuar fazendo de tudo para ser um lugar cada vez melhor para as pessoas.

 

Nossa jornada também é marcada pela inovação, responsabilidade e pelo compromisso com o meio ambiente.

 

Venha fazer parte do nosso time. Será um prazer ter você aqui com a gente!

Responsibilities and assignments


A SUA ROTINA INCLUI

1- Garantir e acompanhar os resultados através do Dashboard do cliente;

2- Solucionar os diversos problemas relacionados à operação desde a entrada do pedido até a entrega no destinatário;

3- Tratar assuntos relacionados as operações com os fornecedores rodoviários;

4- Acompanhar as operações do dia garantindo as informações para o cliente e ao fornecedor;

5- Realizar as confirmações de booking aos clientes, prontidão de carga, pushing de novas demandas;

6- Realizar a gestão de custos extras que ocorrem na operação;

7- Realizar a gestão logística, envio de tracking para os clientes, confirmação de embarque e chegada;

8- Realizar planos de ação efetivos nos momentos de não atingimento de performance esperada pelos clientes..

Requirements and qualifications

FORMAÇÃO:

  • Ensino Superior Completo em Administração, Logistica ou correlatos

SERÁ CONSIDERADO COMO DIFERENCIAL:



  • Excel nível avançado
  •  Conhecimentos básicos na metodologia PDCA

Additional information

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O que a Log-In proporciona?  

  • Pra cuidar da sua saúde física e mental: 

🩺 Plano de saúde e Plano odontológico, extensivos a seus dependentes; 

💙 Programa Viva Bem: Com Atendimento focado na Saúde Física, Saúde Emocional e Saúde Social.

🤰🏻 Programa Amor de Mãe Programa de Gestantes | Amor de Mãe

🏋️‍ Gympass (Desconto em academias).  

 

  • Pra apoiar seu dia a dia: 

🚌 Vale transporte ou Transporte porta a porta (terminal); 

🛒 Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, recebemos o alimentação em dobro; 

😎 Loginers: Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; 

🏠 Modalidade de trabalho híbrido; 

💙 Ah! Por aqui comemoramos todas as grandes datas comemorativas

 

  • Pra desenvolver sua carreira: 

🚀 Construção de PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) com sua liderança;

🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;  

🚀 Treinamentos e acesso a Universidade Corporativa (Unilog-In);

🚀 Ciclo de Gente: Com Avaliação de Desempenho anual

🚀Acompanhamentos de Metas

 

  • Você no centro:

💆‍️ Momento Terapêutico: O Momento Terapêutico une duas atividades, através de um intervalo focado em ginástica laboral e alongamentos.

☕Área de vivência: Local reservado para tomar aquele cafezinho

💙Squad de Diversidade: Por aqui, somos todos plurais. Temos um grupo de pessoas que fomentam temas sobre diversidade, equidade e inclusão.

💙Reembolsos: Creche/Maternal, Óculos e Material Escolar

💙Day Off: Folga concedida para comemoração do aniversario.

tem menu de contexto



JORNADA DE TRABALHO:

De Terça a Sábado - 08 as 17:00 horas.


LOCAL DE TRABALHO:

São Paulo - SP

Process stages

  1. Step 1: Cadastro
  2. Step 2: Fit cultural
  3. Step 3: Triagem de Currículos
  4. Step 4: Entrevista RH
  5. Step 5: Entrevista Gestor
  6. Step 6: Contratação

Bem-vindos a Bordo,

Aqui na Log-In somos um time formado por pessoas disruptivas, engajadas e apaixonadas que gerenciam e operam as melhores soluções para a movimentação de cargas por meio da cabotagem, complementada por ponta rodoviária. 


Hoje somos mais de 1.000 corações que se destacam por unirem valores que inspiram a companhia. Por aqui, os valores são as diretrizes que traduzem aquilo em que acreditamos, que são: simplicidade, atitude de dono, espirito de equipe, cliente no centro, segurança e foco em resultados. 


Nossa cultura e o cuidado com a nossa gente nos transporta para posicionamentos ainda mais diversos, equitativos e inclusivos. O resultado de toda nossa dedicação é refletido em pesquisas de clima realizadas com nossos colaboradores. Em 2022, a Log-In conquistou, pelo segundo ano consecutivo, o selo de Great Place to Work®(GPTW). No mesmo ano, entramos no Ranking GPTW de melhores empresas para trabalhar do Espírito Santo e, em 2023, no Ranking de melhores empresas para trabalhar no Rio de Janeiro.

 

Uma conquista que nos orgulha e nos incentiva a continuar fazendo de tudo para ser um lugar cada vez melhor para as pessoas.

 

Nossa jornada também é marcada pela inovação, responsabilidade e pelo compromisso com o meio ambiente.

 

Venha fazer parte do nosso time. Será um prazer ter você aqui com a gente!



Apresentação Institucional Log-In

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